仓库作为企业物料的积散地，担负着非常大的作用。仓库的流动顺畅与否，生产进出频繁，物料的收发是否正常有序，直接关系到工厂的各种生产效率是否达成有效目标。在仓库管理这个问题上，恐怕是令大多数仓库主关心而头疼的事情。总结下来主要有以下几个问题：

SKU管理不严谨

商品SKU作为商品的最小库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多仓库存在没有SKU或SKU不完善的情况。比如鞋子A，有3种颜色，5个尺码，那么针对于这双鞋就需要15个SKU码，细致到具体颜色的具体尺码。商品SKU信息不完善，卖家将无法有效监控自己商品的详细库存，既不利于分析销售数据，进行及时采购补货，配货时订单信息也无法准确显示拣货信息。

 

库存积压严重，缺乏效期管理，呆滞物料处理不当，仓库损耗高，库存压力大。

曾经有一个小超市老板，和我聊天，说他们做超市，仓库里存的东西太多，根本记不清那些货是什么时候到的，有效期多长时间，出货的时候，都很随意的发货。我跟他讲，这么做下去肯定亏本。他问我为什么？原因很简单，他是做超市的，很多商品都是快消品，保质期很短，尤其是食品！一批货到了，随便找个地方一塞，不管了，等他想起来的时候，都过了保质期！他不亏谁亏！

 

管理系统不完善，不具备精细化的仓库管理功。

很多企业管理仓库用进销存、ERP管理仓库。ERP侧重于财务管理，告诉你要做什么做多少。进销存管明细账，告诉你东西在哪，何时进出。并不具备仓库管理的功能。举个例子来说，ERP系统无法追踪库存的实时异动。另外ERP还缺少一些功能，如配送计划或者保质期管理。

 

仓库数据不准，账实不符家常便饭

 有些仓库仓管，人工作业，工作人员平时忙于收货发货，很多商品没有及时登记，后来凭记忆去补做帐，所以帐目漏记、错记现象十分普遍。有些仓库在数据传输的时候，存在滞后性，导致账目不准。

还有盘点错误、入库错误、出库错误等等因素。导致仓库数据不准确，往往导致管理人员不能及时处理缺货、爆仓等情况，影响仓库运营。

 

异常订单处理困难

 异常订单是我们在仓库管理中经常出现的情况。举个例子，发货的过程中有一个客户取消订单了，你看到了，想把商品拦下来，可是却发现一堆的待发商品，你根本不知道其中哪个是？除非一个一个去核对，那样浪费的时间和人力成本根本无法承受。

 

效率低下，错误率高，职责分工不明确，责任不能落实到人，KPI考核难

 一年前去一个客户仓库现场：他们小作业台上面仅有一台电脑，连一个包装操作的人员都没有。小伙拿着面单在到处写，效率极其低下，而且特别容易出错。并且，有不少仓储管理系统缺少在人工管理及绩效考核方面的考虑，谁做得多谁做得少谁出得错完全不知道。

针对以上仓储问题鸿链云仓给出如下对策

1、储位管理

1）通过储位规划、商品盘点、指定储位拣货等管理达到商品的账实一致；

2）货物精确定位查找，新人简单培训即上手。

解决问题

仓库无规划（无区域、储位），库存混乱，作业需要熟练工，生产作业成本高。

2、支持多种模式作业

1）收货可二次分拣收货，可按箱、按托，可录入ASN、效期等；

2）波次分配支持多策略，多种拣货规则、多种复核方式；

3）商品上架、订单分析均支持多种策略。

解决问题仓库作业模式单一，特殊情况难处理会导致效率低下、出错率变高、大促高单量应对。

3、全方位、多功能的查找异常

1）订单取消，可以在未出库前的任一环节实现系统提示拦截；

2）多拣、少拣、串拣在系统均可提交异常处理单，专人跟进处理；

3）效期错误，系统支持实时更改，实时显示。

解决问题异常处理困难。

4、作业全程跟踪、统计功能

1）系统支持工作量统计报表，出入库分析等功能。费用自动核算

2）工作量报表，谁多（勤）谁少（懒）一目了然；

3）客户投诉，系统随时可查，谁犯错，谁承担；

4）期间工作量与人数、时间对比，效率可得、目标可定、成本可控、未来好规划。

解决问题

账实不符，KPI绩效难考核。

5、消息预警

1）系统支持效期管理，产品过保质期、库龄超半年，早预警早知道；

2）提示收货超过预定时间未上架、产品低于库存下限或高于库存上限，库存尽在掌握；

3）消息预警可通过短信、E-mail等方式通知管理人员。

解决问题

库存积压严重，缺乏效期管理。